Vanliga frågor

Absolut. Varje matta på The House of Looms tillverkas på beställning, vilket möjliggör fullständig anpassning av storlek, färgpalett, vävteknik, mönster och material.

Vårt designteam samarbetar direkt med dig för att förfina varje detalj, vilket säkerställer att mattan du får är unikt din, både i stil och känsla.

Kontakta oss bara på hello@thehouseoflooms.com med dina designidéer eller inspirationer.

Ja, vårt team erbjuder kostnadsfri designkonsultation för att hjälpa dig att välja rätt väv, storlek och färgton för din inredning.

Oavsett om du är en husägare, inredningsarkitekt eller boutiquehotell, översätter vi din estetik till en handgjord matta som kompletterar ditt utrymme perfekt.

Du kan dela ett fotografi, en skiss eller en moodboard med oss, så kommer våra hantverkare att förverkliga det med precision.

Vi kan återskapa mönster, färggradienter eller motiv samtidigt som vi bevarar själen i handgjort hantverk.

Ja, vi kan tillhandahålla små tygprover eller vävprover på begäran mot en mindre avgift, vilken dras av från din slutgiltiga beställning.

Detta säkerställer att du kan känna och uppleva texturen, färgen och kvaliteten innan du binder dig.

Vi arbetar nära med inredningsarkitekter, arkitekter, återförsäljare och boutiquehotell för samarbete gällande större volymer och B2B.

Anpassad prissättning för företag, tidsplanering och logistikstöd finns tillgängligt för varje projekt.

För grossist- eller B2B-förfrågningar, kontakta office@thehouseoflooms.com.

Ja. Varje matta på The House of Looms tillverkas på beställning och kan anpassas helt, från storlek och färg till vävtyp och mönster.

Berätta bara om din vision för oss på hello@thehouseoflooms.com, så kommer våra hantverkare att förverkliga den med precision och omsorg.

Produktionstiden varierar beroende på väv och storlek, men de flesta mattor blir klara inom 4–8 veckor.

Leveranstider anges på varje produktsida, och du får uppdateringar när din matta går igenom varje tillverkningssteg.

Alla mattor skickas direkt från vår studio i Bhadohi, Indien, via betrodda logistikpartners som DHL och regionala transportörer.

Vi erbjuder både inrikes och internationell leverans. Spårningsinformation delas när din matta har skickats.

Eftersom varje matta tillverkas på beställning accepterar vi returer endast vid verifierade tillverkningsfel.

I sådana fall erbjuder vi byte eller ersättning efter inspektion.

Specialtillverkade mattor kan inte returneras, då de är skapade exklusivt för ditt utrymme.

För att begära ett byte, kontakta hello@thehouseoflooms.com inom 10 dagar efter leverans.

Vi accepterar alla stora onlinebetalningsmetoder inklusive UPI, kredit-/betalkort, PayPal, Apple Pay och Google Pay.

Vår kassa drivs av säkra betalningsgateways, vilket garanterar en smidig och skyddad transaktion.

Varje House of Looms-matta är handgjord i Bhadohi, Indien – hjärtat av landets mattarv.

Våra hantverkare bär på generationer av skicklighet, och kombinerar gamla vävtraditioner med en modern designkänsla.

Vi använder premiumfibrer som nyzeeländsk ull, indisk ull, bomull, Petgarn, viskos och bambusilke.

Varje fiber väljs ut för sin mjukhet, hållbarhet och tidlösa textur – vilket säkerställer att varje matta känns lika bra som den ser ut.

Nyzeeländsk ull är uppskattad för sin exceptionella mjukhet, naturliga lyster och slitstyrka.

Den kommer från etiskt uppfödda får och ger våra mattor en lyxig känsla och varaktig värme, ett kännetecken för äkta hantverksskicklighet.

Dammsug försiktigt på låg effekt för att avlägsna damm och förhindra att smuts byggs upp.

Rotera din matta då och då för jämnt slitage, och badda omedelbart bort spill utan att gnugga.

För djuprengöring rekommenderar vi professionell mattvätt för att bevara mattans fibrer och färg.

Se skötselråden under varje produkt.

Ja, hållbarhet är kärnan i vår filosofi.

Vi producerar i små, ansvarsfulla omgångar, undviker syntetiska material och säkerställer rättvisa löner och säkra arbetsmiljöer för alla hantverkare.

Varje matta du äger bidrar till att bevara kulturarvet och stödja hantverkarnas försörjning.