Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Absolut. Jeder Teppich bei The House of Looms wird auf Bestellung gefertigt, was eine vollständige Anpassung von Größe, Farbpalette, Webart, Muster und Material ermöglicht.

Unser Designteam arbeitet direkt mit Ihnen zusammen, um jedes Detail zu verfeinern und sicherzustellen, dass der Teppich, den Sie erhalten, sowohl im Stil als auch in der Emotion einzigartig ist.

Kontaktieren Sie uns einfach unter hello@thehouseoflooms.com mit Ihren Designideen oder Inspirationen.

Ja, unser Team bietet eine kostenlose Designberatung an, um Sie bei der Auswahl der richtigen Webart, Größe und Farbnuance für Ihr Interieur zu unterstützen.

Ob Sie nun Hauseigentümer, Innenarchitekt oder ein Boutique-Hotel sind, wir übersetzen Ihre Ästhetik in einen handgefertigten Teppich, der Ihren Raum perfekt ergänzt.

Sie können uns ein Foto, eine Skizze oder ein Moodboard zukommen lassen, und unsere Kunsthandwerker werden es präzise zum Leben erwecken.

Wir können Muster, Farbverläufe oder Motive replizieren, während wir die Seele handgemachter Handwerkskunst bewahren.

Ja, wir können auf Anfrage kleine Stoffmuster oder Webmuster gegen eine minimale Gebühr zur Verfügung stellen, die mit Ihrer Endbestellung verrechnet wird.

Dies stellt sicher, dass Sie die Textur, Farbe und Qualität fühlen und erleben können, bevor Sie sich festlegen.

Wir arbeiten eng mit Innenarchitekten, Architekten, Einzelhändlern und Boutique-Hotels für Groß- und Handelskollaborationen zusammen.

Kundenspezifische Handelspreise, Zeitmanagement und Logistikunterstützung sind für jedes Projekt verfügbar.

Für Großhandels- oder B2B-Anfragen kontaktieren Sie office@thehouseoflooms.com.

Ja. Jeder Teppich bei The House of Looms wird auf Bestellung gefertigt und kann vollständig angepasst werden, von Größe und Farbe bis hin zu Webart und Muster.

Teilen Sie uns einfach Ihre Vision unter hello@thehouseoflooms.com mit, und unsere Kunsthandwerker werden sie mit Präzision und Sorgfalt zum Leben erwecken.

Die Produktionszeiten variieren je nach Webart und Größe, die meisten Teppiche werden jedoch innerhalb von 4–8 Wochen fertiggestellt.

Die Versandzeiten sind auf jeder Produktseite angegeben, und Sie erhalten Updates, während Ihr Teppich die einzelnen Fertigungsstufen durchläuft.

Alle Teppiche werden direkt aus unserem Studio in Bhadohi, Indien, über vertrauenswürdige Logistikpartner wie DHL und regionale Spediteure versandt.

Wir bieten sowohl nationale als auch internationale Lieferungen an. Tracking-Details werden Ihnen mitgeteilt, sobald Ihr Teppich versandt wurde.

Da jeder Teppich auf Bestellung gefertigt wird, akzeptieren wir Rücksendungen nur bei nachgewiesenen Herstellungsfehlern.

In solchen Fällen bieten wir nach Prüfung einen Umtausch oder Ersatz an.

Sonderanfertigungen von Teppichen können nicht zurückgegeben werden, da sie ausschließlich für Ihre Räumlichkeiten angefertigt werden.

Um einen Umtausch anzufordern, kontaktieren Sie hello@thehouseoflooms.com innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung.

Wir akzeptieren alle gängigen Online-Zahlungsmethoden, einschließlich UPI, Kredit-/Debitkarten, PayPal, Apple Pay und Google Pay.

Unser Checkout wird durch sichere Zahlungsgateways betrieben, die eine reibungslose und geschützte Transaktion gewährleisten.

Jeder Teppich von House of Looms wird in Bhadohi, Indien – dem Herzen des Teppicherbes des Landes – handgefertigt.

Unsere Kunsthandwerker verfügen über generationenlanges Können und verbinden alte Webtraditionen mit zeitgenössischem Designgespür.

Wir verwenden hochwertige Fasern wie Neuseelandwolle, Indische Wolle, Baumwolle, PET-Garn, Viskose und Bambusseide.

Jede Faser wird aufgrund ihrer Weichheit, Haltbarkeit und zeitlosen Textur ausgewählt – so fühlt sich jeder Teppich so gut an, wie er aussieht.

Neuseeländische Wolle wird für ihre außergewöhnliche Weichheit, ihren natürlichen Glanz und ihre Strapazierfähigkeit geschätzt.

Sie stammt von ethisch gehaltenen Schafen und verleiht unseren Teppichen ein luxuriöses Gefühl und anhaltende Wärme – ein Zeichen echter Handwerkskunst.

Saugen Sie Teppiche vorsichtig mit geringer Saugleistung ab, um Staub zu entfernen und Schmutzansammlungen zu vermeiden.

Drehen Sie Ihren Teppich gelegentlich, um eine gleichmäßige Abnutzung zu gewährleisten, und tupfen Sie verschüttete Flüssigkeiten sofort ab, ohne zu reiben.

Für eine Tiefenreinigung empfehlen wir eine professionelle Teppichreinigung, um die Fasern und die Farbbrillanz zu erhalten.

Bitte beachten Sie die Pflegeanleitung unter jedem Produkt.

Ja, Nachhaltigkeit ist der Kern unserer Philosophie.

Wir produzieren in kleinen, verantwortungsvollen Chargen, verzichten auf synthetische Materialien und gewährleisten faire Löhne und sichere Arbeitsbedingungen für alle Kunsthandwerker.

Jeder Teppich, den Sie besitzen, trägt zur Bewahrung des kulturellen Erbes und zur Unterstützung der Lebensgrundlagen von Kunsthandwerkern bei.